Το Ίδρυμα δεν θα σας ζητήσει ΠΟΤΕ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας. Είναι προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν. Επιλέγετε και φυλάσσετε τους μυστικούς σας κωδικούς με τρόπο που να μην είναι δυνατή η υποκλοπή τους. Χρησιμοποιείτε το site μόνο μέσω της ιστοσελίδας του Ιδρύματος και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλα sites, μηχανές αναζητήσεως ή e-mail. Ενημερώνετε τον υπολογιστή σας με τις τελευταίες εκδόσεις και διορθώσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος (π.χ. Windows) και του προγράμματος περιηγήσεως (π.χ. Internet Explorer, Firefox). Ελέγχετε τακτικά τον υπολογιστή σας για πιθανούς ιούς χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες εκδόσεις/ενημερώσεις των προγραμμάτων προστασίας (antivirus και antispyware). Προσοχή ! Υπάρχουν αναφορές για κακόβουλα προγράμματα που μπορούν να εγκατασταθούν στον υπολογιστή σας χωρίς να το καταλάβετε και προσπαθούν να υποκλέψουν κωδικούς προσβάσεως. Εάν κατά τη διάρκεια της συνδέσεως στο web banking παρατηρήσετε κάτι ασυνήθιστο, όπως «περίεργα» μηνύματα που σας προτρέπουν να ξαναδώσετε τους κωδικούς σας, μην ανταποκριθείτε. Φροντίστε να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό με το οποίο πιθανόν έχει μολυνθεί. Αγνοήστε και διαγράψτε αμέσως «ύποπτα» e-mail που σας προτρέπουν να δώσετε προσωπικά σας στοιχεία, περιέχουν συνδέσμους (links) ή συνημμένα αρχεία. Για οποιοδήποτε πρόβλημα ή απορία, επικοινωνήστε με το Ιδρυμα Δε-Πα 09:00 - 17:00 στο 2144052200